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BemTrato | Encontre. Reserve. Cuide.

BemTrato Pro · Funcionalidades

Tudo o que precisa para gerir o seu negócio

Agenda, reservas, tutores, animais, serviços e preços, disponibilidade, finanças, equipa e relatórios, organizados num só lugar e pensados para profissionais de animais.

Até 14 dias grátis, uma vez por organização. 0% de comissão sobre reservas.

Ecrã real do BemTrato Pro com dados de demonstração

O que encontra no BemTrato Pro

  • Agenda

    Dia, semana, mês ou lista.

  • Reservas

    Pedidos, estados e histórico.

  • Serviços e preços

    Duração, preço e espécies.

  • Disponibilidade

    Horários, pausas e ausências.

  • Tutores

    Quem reservou e os seus animais.

  • Animais

    Fichas e informações úteis dos animais atendidos.

  • Equipa

    Membros e funções.

  • Marketing

    Descontos e reativação.

  • Finanças

    Valores das reservas e pagamentos registados.

  • Relatórios

    Números do período.

  • Loja e stock

    Produtos com fotografia, preço e categoria

FEITO PARA O SEU TIPO DE NEGÓCIO

As mesmas ferramentas, adaptadas aos seus serviços

Escolha os serviços, os preços e a disponibilidade que fazem sentido para a sua atividade. O BemTrato Pro reúne o perfil público e o trabalho diário no mesmo espaço.

  • Banho e tosquia

    Organize marcações de grooming e mantenha à mão o histórico dos animais que atende.

    • Serviços, preços e duração
    • Agenda e fichas de animais
    Ver software para banho e tosquia
  • Pet sitting e passeios

    Defina quando está disponível e acompanhe os pedidos de tutores na sua zona de atuação.

    • Horários e zonas de serviço
    • Pedidos e reservas no mesmo painel
    Criar o meu perfil
  • Hotel e creche

    Apresente os serviços de alojamento ou creche e organize as reservas da sua equipa.

    • Perfil público com serviços
    • Reservas, equipa e locais
    Criar o meu perfil

Estamos a começar a divulgação em Braga, Porto e Lisboa. Pode inscrever o seu negócio em qualquer localidade de Portugal.

Agenda

A sua semana, organizada

Vista por dia, semana, mês ou lista, com filtros por profissional, local, serviço e estado.

  • Novos agendamentos em poucos cliques
  • Próximos agendamentos sempre à vista
  • Resumo semanal

Gestão de reservas

Todos os pedidos e reservas num só lugar

Acompanhe cada pedido desde a chegada até à conclusão, com o animal, o serviço, o local e o estado lado a lado.

  • Separadores por estado
  • Pesquisa e filtros
  • Histórico completo

Serviços e preços

Defina o que oferece e quanto custa

Crie serviços com duração, preço, categoria e espécies aceites. Ative ou desative quando quiser.

  • Categorias de serviços
  • Espécies por serviço
  • Os seus próprios preços

Disponibilidade

Quando, onde e por quem

Horário semanal, pausas, ausências e exceções, por atividade, equipa, serviço ou local.

  • Horário semanal com pausas
  • Ausências e feriados
  • Pré-visualização da disponibilidade

Tutores

Conheça quem reserva consigo

A lista de tutores nasce das reservas: só aparece quem reservou ou tem animais consigo, com os animais e o histórico de cada um.

  • Animais de cada tutor
  • Total e data da última reserva
  • Pesquisa por nome

Animais

Conheça melhor os animais que acompanha

Consulte os animais associados às reservas da sua atividade, encontre a informação necessária para prestar cada serviço e acompanhe as próximas visitas.

  • Animais associados às suas reservas
  • Pesquisa por nome e espécie
  • Informação útil para cada atendimento

Marketing

Traga clientes de volta

Crie códigos de desconto e veja que tutores não reservam há algum tempo, sempre com os seus próprios preços e sem comissões.

  • Códigos de desconto com condições
  • Clientes a reativar
  • Impacto dos descontos

Finanças

Tenha os valores da sua atividade à vista

Acompanhe os valores das reservas e os pagamentos que registou, com filtros por período, serviço e situação do pagamento.

  • Valor das reservas e montantes registados
  • Pagamentos pendentes e formas de pagamento
  • Evolução dos valores por período

Relatórios

Números simples e verificáveis

Reservas por serviço e por estado, evolução no período e detalhe por tutor, serviço e local.

  • Filtros por período, serviço e local
  • Cancelamentos e tutores recorrentes
  • Exportar relatório

Loja e stock

Os seus produtos também fazem parte do seu negócio.

Junte produtos, stock e vendas à gestão dos seus serviços. Do champô aos snacks e acessórios, mantenha o catálogo organizado no BemTrato Pro.

  • Produtos com fotografia, preço e categoria
  • Controlo de stock e avisos de stock baixo
  • Registo de vendas e acompanhamento de encomendas

Incluído nos 14 dias de prova. Depois, nos planos Individual Premium e Business Premium.

Exemplo ilustrativo · Dados fictíciosExemplo do painel Loja e stock com produtos, vendas e encomendas
Exemplo ilustrativo · Dados fictícios

Loja e stock

Mostre a sua loja no perfil do negócio.

Dê a conhecer os produtos aos tutores que já procuram os seus serviços. O catálogo fica junto do perfil profissional, para facilitar os pedidos de encomenda e o levantamento combinado consigo.

  • Catálogo de produtos no perfil público
  • Pedidos de encomenda ligados ao seu negócio
  • Pagamento e levantamento combinados com o profissional

Os pagamentos de produtos são tratados diretamente consigo. O BemTrato não processa pagamentos online nem emite faturas.

Exemplo ilustrativo · Dados fictíciosExemplo da loja de produtos no perfil público do negócio
Exemplo ilustrativo · Dados fictícios

Reservas no seu próprio site

Coloque um selo, um botão ou um cartão de reservas no site do seu negócio. Os pedidos entram na sua agenda do BemTrato Pro.

Ver o botão e widget de reservas

E ainda

Conheça mais ferramentas do BemTrato Pro, ecrã a ecrã.

  • BemTrato ProMembros da equipa no BemTrato Pro

    Equipa

    Adicione membros e defina a função de cada um.

  • BemTrato ProAvaliações recebidas no BemTrato Pro

    Avaliações

    Leia as avaliações dos tutores e responda publicamente.

  • BemTrato ProLocais e área de serviço no BemTrato Pro

    Locais e área de serviço

    Um ou vários locais, uma área de serviço, ou ambos.

  • BemTrato ProPerfil da atividade no BemTrato Pro

    Perfil da atividade

    A informação que os tutores veem no seu perfil público.

  • BemTrato ProAssistente para configurar a atividade no BemTrato Pro

    Configurar a atividade

    Sete passos curtos, guardados à medida que avança.

  • BemTrato ProSubscrição e faturas no BemTrato Pro

    Subscrição

    O seu plano, a próxima fatura e o histórico de faturas.

  • BemTrato ProAjuda e suporte no BemTrato Pro

    Ajuda e suporte

    Perguntas frequentes, pedidos de ajuda e as suas conversas.

  • Exemplo ilustrativo · Dados fictíciosExemplo do painel Loja e stock com produtos, vendas e encomendas

    Loja e stock

    Controlo de stock e avisos de stock baixo

  • Exemplo ilustrativo · Dados fictíciosExemplo da loja de produtos no perfil público do negócio

    Mostre a sua loja no perfil do negócio.

    Catálogo de produtos no perfil público

Planos simples, sem comissões

Os tutores pagam diretamente ao profissional. O BemTrato não cobra comissão sobre reservas. Até 14 dias grátis, uma vez por organização.

Para profissionais independentes

  • Start

    Ideal para começar

    9 €/mês

    Preço final por mês, IVA incluído. 0% de comissão.

    • Perfil profissional
    • Visibilidade no BemTrato
    • Serviços e preços
    • Disponibilidade
    • Suporte por e-mail

    14 dias grátis para experimentar

    Experimentar 14 dias grátis

    Escolha o plano após experimentar.

  • Pro

    Para profissionais em crescimento

    Mais popular

    19 €/mês

    Preço final por mês, IVA incluído. 0% de comissão.

    Tudo do Start, mais:

    • Tudo o que precisa para o perfil
    • Agenda e reservas
    • Clientes e animais
    • Gestão da operação
    • Relatórios de atividade

    14 dias grátis para experimentar

    Experimentar 14 dias grátis

    Escolha o plano após experimentar.

  • Premium

    Para levar o seu negócio mais longe

    29 €/mês

    Preço final por mês, IVA incluído. 0% de comissão.

    Tudo do Pro, mais:

    • Ferramentas operacionais completas
    • Equipa e locais
    • Finanças e relatórios
    • Marketing e avaliações
    • Suporte prioritário
    • Loja de produtos, stock e vendas manuais

    14 dias grátis para experimentar

    Experimentar 14 dias grátis

    Escolha o plano após experimentar.

As ferramentas indicadas correspondem a funcionalidades existentes no BemTrato. Não são aplicados limites fictícios de serviços, locais ou equipa; a disponibilidade depende do tipo de conta e da configuração do negócio. A loja está disponível nos 14 dias de prova em todos os planos; depois, requer Individual Premium ou Business Premium.

Comparar planos

Perguntas frequentes

  • Quanto custa o BemTrato Pro?

    Para profissionais individuais: 9 €, 19 € ou 29 € por mês. Para empresas: 14 €, 29 € ou 49 € por mês. Os valores são finais, com IVA incluído. Os primeiros 14 dias são grátis, sem dados de pagamento, uma vez por organização.

  • O BemTrato cobra comissão sobre as marcações?

    Não. A comissão sobre reservas é de 0%. Paga apenas a subscrição mensal do BemTrato Pro.

  • Como funcionam as marcações online?

    O tutor escolhe o serviço no seu perfil público e envia a reserva. Conforme a configuração de cada serviço, a reserva fica confirmada logo ou como pedido para aceitar ou recusar. Todas as reservas aparecem na agenda e na gestão de reservas, onde também pode criar marcações manuais.

  • Como recebo os pagamentos dos clientes?

    Diretamente do tutor, da forma que já usa hoje (por exemplo dinheiro, MB WAY ou transferência). O BemTrato não processa pagamentos de serviços nem fica com nenhuma parte. A Stripe é usada só para a sua subscrição Pro.

  • Posso usar no telemóvel?

    Sim. O BemTrato Pro funciona no browser do telemóvel, do tablet e do computador. Não é preciso instalar nenhuma aplicação.

  • Serve para groomers, pet sitters, hotéis de cães e outros negócios?

    Sim. Configura os seus próprios serviços, preços, duração, espécies aceites, horários e zonas de atuação. Serve para banhos e tosquias, pet sitting, passeios, hotel e creche para cães, treino, transporte e outros serviços para animais. Empresas podem gerir equipa e vários locais.

  • Os meus dados estão seguros?

    Cada negócio só tem acesso aos seus próprios dados e o acesso é feito com conta e palavra-passe. Os dados do cartão da subscrição são tratados pela Stripe, nunca pelo BemTrato. Pode pedir a exportação ou a eliminação dos seus dados, de acordo com o RGPD.

  • Posso receber reservas no meu próprio site?

    Sim. Em BemTrato Pro > Widget para o seu site copia um selo, um botão "Reservar online" ou um cartão com os seus serviços e preços, e cola-o no seu site (WordPress, Wix, Squarespace, Google Sites ou outro). Os clientes reservam na BemTrato, num novo separador, e vê quantas visitas e reservas chegaram pelo seu site. O código fica disponível quando o perfil está publicado.

  • Como apareço no Google?

    O seu negócio tem um perfil público próprio em bemtrato.pt, com serviços, zona e avaliações, preparado para os motores de pesquisa. Os tutores também o encontram na pesquisa do BemTrato por serviço e localidade. Não prometemos posições no Google nem noutros motores de pesquisa.

Pronto para simplificar a gestão do seu negócio?

Crie a sua conta e experimente o BemTrato Pro até 14 dias grátis.